信頼を勝ち取る必要がある
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「オーセンティシティ」をオンラインで理解してもらう必要がある
以前に直接会って仕事をしたことがある人同士であれば、直接会って何度か話した時の印象などでその人の「オーセンティシティ」はある程度理解出来るように思う。初めから直接会ったことのない状態で、どうやってオーセンティシティを理解してもらうか。考えているうちに、マクルーハンのメディア論を思い出した。マクルーハンによると「ホットな」メディアは視聴者が情報を鵜呑みにしがちとのこと。オンラインにおいては個々もメディアを媒体として理解するのだから、リーダーは自分のプロファイルを「ホット」にして、フォロワーにある意味「鵜呑み」にしてもらう必要があるのかも知れない。
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The Argument
SNS上で自分のある側面を強調して情報発信する行為を「自己呈示」と呼ぶが、複数のSNSで異なる自己呈示を行なっていて、それらの複数のSNSで情報が交差して自己呈示の文脈の辻褄が合わなくなることを「文脈の崩壊」と呼ぶらしい。文脈の崩壊は信頼におけるオーセンティシティを毀損させるので注意が必要。オンラインならではの注意点と言えよう。